Det verksamhetssystem som Q-Schakt använde var SIQ:s modell för ”Kundorienterad Verksamhetsutveckling”. Hösten 2005 påbörjades ett arbete att anpassa systemet efter ISO 9001:2000 och 14001:2004. Detta som en följd av att marknaden ofta använder denna standard vid kvalitets- och miljöbedömning, men även att det anses lättare att integrera miljö (14001) och arbetsmiljö i samma handbok.
Bland det nätverk av processer som analyserats och dokumenterats är företagens gemensamma huvudprocess, förmedling av delägares maskin- och transporttjänster. Stödprocesser är bland annat entreprenader, utbildning, miljöpåverkan och administrativa rutiner.
Fakta Q-schakt: Antal enheter: 1890 st | Omsättning: 1232 Mkr | Antal delägare: 739 st